第1815集：研讨结束待启航

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　　刘好仃把手机放回口袋，转身从文件夹里抽出一份新打印的文档。会议室的灯还亮着，桌面上散落着几支笔和三个空了的茶杯，赵磊正低头看自己的笔记本，王芳在翻那份刚签完字的《五年发展构想》，孙雯则拿着便利贴，在一张纸上写写画画。

　　“我昨晚又看了一遍，把大家提的意见都加进去了。”刘好仃把手中的纸铺开，“这次不是草稿，是定版。”

　　赵磊抬头：“连‘客户共创计划’这几个字都印上去了？”

　　“印了。”刘好仃点头，“不只是名字，还有你们说的每一条，都在里面。比如技术试点不超过产能百分之五，比如种子用户要定期回访，比如问卷最后一题——‘你为什么想走’。”

　　孙雯笑了：“这题一出，估计有人要坐不住。”

　　“坐不住才说明问到了点子上。”刘好仃打开投影仪，画面一闪，屏幕上出现了文档首页，“今天不讨论改不改，只做一件事：确认我们接下来要走的路。”

　　他翻到第二页，指着三项技术方向：“自清洁涂层、调光材料、轻量化边框，这三个先动。设备能不能改、成本能不能控，这些由赵磊下周交报告。但有一点现在就说清楚——所有试制避开生产高峰，质检单独走流程，不能影响主产线一单货。”

　　赵磊合上本子：“行，我回去就把对比表做完，顺便联系两家本地材料商，问问报价。”

　　“别急着下单。”刘好仃提醒，“先拿样品回来测，合格了再谈合作。”

　　王芳举起手：“我这边已经约好了五位客户，后天开始访谈。每人半小时，问题清单也列好了，重点听他们对定制化的真实想法。”

　　“记得录音。”孙雯递过一个小型录音笔，“匿名处理，回头整理成案例，培训新人也能用。”

　　刘好仃接着说：“还有一个事。之前我说要做个‘客户共创计划’的小牌子，挂在试制区门口。今天我想兑现。”

　　王芳眼睛一亮：“真的挂？不怕别人说咱们搞形式主义？”

　　“怕什么？”刘好仃笑了笑，“咱们又不是贴标语喊口号，是让人知道，我们在认真听意见。一块小木牌，花不了几个钱，但它能让客户进门就感觉不一样。”

　　孙雯掏出手机拍了张照：“等会我就找人设计样式，字体不用太花哨，工整就行。”

　　赵磊忽然开口：“那……要不要加一行小字？比如‘首批共创新伙伴’？”

　　“好主意。”刘好仃记下来，“就写在下面，不大不小，刚好看得清。”